Wie in België een online casino of een fysiek speelhuis wil uitbaten, kan niet zomaar de deuren openen. De Kansspelcommissie, een federale overheidsdienst, beheert het volledige vergunningsstelsel en ziet toe op de naleving van de wet van 7 mei 1999 op de kansspelen. Zonder geldige licentie is elke vorm van gokactiviteit strafbaar. De commissie werkt onafhankelijk en rapporteert aan de minister van Justitie. Ontdek extra informatie bij top 10 belgische online casino’s.
Het vergunningssysteem is opgebouwd rond negen verschillende licentiecategorieën. Elke categorie stemt overeen met een specifiek type kansspel, van klasse A voor casino’s tot klasse F voor weddenschappen en klasse G voor online aanbod. Aanvragers moeten aantonen dat ze financieel solide zijn, een vaste vestiging in België hebben en beschikken over een onberispelijk strafregister.
De aanvraagprocedure stap voor stap
Een aanvraag start bij het indienen van een volledig dossier bij de Kansspelcommissie. Daarbij horen een gedetailleerd bedrijfsplan, bewijs van kapitaal, de statuten van de vennootschap en een uittreksel uit het strafregister van alle bestuurders. De commissie onderzoekt elk dossier grondig en vraagt indien nodig bijkomende informatie op.
De doorlooptijd bedraagt gemiddeld drie tot zes maanden, afhankelijk van de complexiteit. In 2023 werden in totaal 1.372 vergunningen actief beheerd, waarvan een groeiend aandeel voor online operatoren. De commissie verleent de licentie voor een periode van negen jaar, met een tussentijdse evaluatie na vijf jaar.
Bij goedkeuring ontvangt de operator een uniek licentienummer dat zichtbaar moet zijn op de website of in het speelhuis. Dit nummer laat spelers toe de legitimiteit van een aanbieder te controleren via de officiële databank van de Kansspelcommissie.
Controle, voorwaarden en sancties
Een vergunning is geen vrijgeleide. De Kansspelcommissie legt strikte voorwaarden op rond spelersbescherming, reclame en technische beveiliging. Zo is het verplicht om een leeftijdscontrole van 21 jaar door te voeren, een limietensysteem aan te bieden en risicospelers actief op te volgen.
De commissie voert regelmatig inspecties uit, zowel aangekondigd als onaangekondigd. Bij overtredingen kan ze boetes opleggen tot 1,5 miljoen EUR of de licentie tijdelijk schorsen. In ernstige gevallen wordt de vergunning definitief ingetrokken. Spelers kunnen klachten indienen via een online meldpunt, waarna de commissie binnen 60 dagen een uitspraak doet.
Wie aan de slag wil met een betrouwbare aanbieder, kijkt dus best naar het licentie nummer. Een operator die vermeld staat in het register van de Kansspelcommissie biedt de garantie van Belgisch toezicht, eerlijke spellen en juridische bescherming bij geschillen.